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2002年中国IT用户满意度调查揭晓(2002年8月19日)


  2002年中国IT用户满意度调查结果近日揭晓,结果表明,商用产品因产品发展的阶段不同,用户对于产品的满意度呈发散状分布。商用电脑、笔记本、服务器平均满意度都在3.66--3.83之间,用户比较满意;由于产品的性能和稳定性较强,路由器产品和交换机满意度都处于比较满意和非常满意之间。而网络杀毒和防火墙产品满意度仅为2.32和2.47,总体处于较不满意的状态。

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