这几天有一些观众朋友向我们询问一些有关杀毒软件和上网安全的问题，为此我们制作了两个小栏目来回答这些问题，希望您看过这个节目之后感到满意。
现在几乎所有的计算机用户都知道要在自己使用的PC里安装杀毒软件，但是有许多人却总是抱怨自己的杀毒软件不起作用，对这个问题我请教了一位软件工程师，据他讲造成这种现象的原因有很多，不过有可能从安装软件的时候我们就已经犯错误了。
粗看起来，安装杀毒软件的过程与其它软件的安装没有什么区别，同样是启动安装程序，接受协议与一路的点击下一步，直至完成，但正是在这些看似简单的过程中有一步是非常重要的。
按正常的程序，安装完杀毒软件就要对系统进行扫描了。
现在无论是人们使用的系统占用的空间还是硬盘本身都越来越大，如果要想全面扫描一下系统或硬盘没有半个小时是根本不可能的，那么有没有办法缩短时间呢？答案是当然有。
如果在工作中怀疑某个文件或文件夹有病毒的话，以往的做法是将整个系统检查一遍，这样做往往浪费大量时间，其实我们只需要将可疑的文件或文件夹拖入杀毒软件的图标或界面就可以了，除此之外我们还可以根据计算机的用途专门进行设置，这样，每次查毒时只检查与用途相关的文件，从而达到节省时间的目的。
从去年开始，几乎所有的杀毒软件都附加了个人防火墙，但是大部分人只是安装了事。虽然上网时也在使用，但并没有真正发挥它的功能，其实防火墙的网站屏蔽功能对于许多需要监督孩子上网的家长来说，是十分有用的，只要在其中添入需要屏蔽网站的地址，就可以达到一般屏蔽软件所起的屏蔽不良网站的作用。
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