说到机器人，以前的机器人更像机器，因为它只能机械的执行人们下达的指令。随着科技的发展，“人工智能”技术的提高，机器人正在变得不再只是冷冰冰的机器，而越来越多地具备了人的特性。
机器人有时仅在形态上接近人类，但是非常迟钝，有时，他却因为聪明过度，变得不那么友善，而更多的时候，机器人就像是天真无邪的孩子。对设计师来说，让机器人变得更聪明是他们不断追求的目标。
美国麻省理工学院罗德尼·布鲁克斯：“对于人工智能（机器人）设计者来说，他们总是想把机器人做的更聪明，就像人类一样，像我们自己一样。”
他们希望，机器人将可以不单纯、机械的服从指令，而是能与人类进行交流。美国麻省理工学院研制的机器人克斯梅特，就具备了一些这样的功能。克斯梅特用四台摄像机作为自己的眼睛，在它的脸上还装有15台计算机分别控制的21个小型马达，这些能帮助克斯梅特表达几种简单的情感个性，这甚至能与人类在某种形式上建立“友谊”。
克斯梅特研究计划研究人员：“克斯梅特促使我愿意和它交谈，就象我跟孩子进行有趣的谈话一样。”
随着科学技术的不断发展，制造出的机器人越来越像人了。日本本田公司研制的智能机器人阿西莫，成功的克服了身体重心难以协调的困难，能够完成行走、坐卧，甚至是跳舞等比较复杂的动作。美国航天航空局研制的机器人罗伯诺特，在拥有了和人类眼睛一样的横向对称设计后，图像识别能力大大提高。另外，在机器人拥有了5根手指之后，完成更加精密的工作就不再是难事。但这些都还只是表面的拟人化，只有做到机器人心理认知能力的完善，才能使机器人达到真正的“人性化”。但是，如果机器人在“完美”之后忘记了人类设计它们的初衷，不再帮助人类，甚至是攻击人类，那该怎么办？
尽管存在忧虑，但是现在的机器人要拥有人性化的功能还有相当的距离。以目前芯片的处理能力来看，机器人甚至连两岁小孩一眼就能认出的小猫小狗都分辨不出来。研究人员说，他们现在最重要的工作就是要设计出能进行面部识别和语音识别的软件，让机器人向“人工智能”更迈出一步。
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